Če ste svoje geslo pozabili, si ga lahko sami ponastavite. Geslo ponastavite s klikom na povezavo »Ste pozabili geslo?« (najdete jo v spustnem meniju “Prijava/Registracija) in vpišete vaš elektronski naslov (e-mail), ki ga uporabljate za prijavo v spletno trgovino ter kliknete na gumb »Pošlji«. Na vaš elektronski naslov boste prejeli sporočilo s povezavo, na katero kliknete in sledite navodilom za ponastavitev gesla.