V teh primerih gre za blokado/zaklep vašega uporabniškega računa. Do tega največkrat pride, ker ste prevečkrat vpisali napačno geslo ali uporabniško ime in sistem iz varnostnih razlogov vaš račun zaklene.
Kontaktirajte nas na etrgovina@rexel.si, da lahko odklenemo vaš račun in nato predlagamo, da ponastavite svoje geslo.